Xerox classé parmi les leaders du marché des services de workflows documentaires dans le rapport IDC MarketScape

Paris, le 11 octobre 2016 – Xerox a été reconnu comme l’un des leaders du marché dans le dernier rapport IDC MarketScape : Worldwide Document Workflow Services Hardcopy 2016 Vendor Assessment. Xerox confirme sa position de leader pour la sixième année consécutive, selon le rapport IDC MarketScape qui évalue les services de gestion déléguée des impressions et des documents, et l’évolution du groupe vers des services de workflows documentaires.

Xerox est le seul des fournisseurs évalués dans le rapport, à disposer d’une structure dédiée aux workflows documentaires. Depuis des années, les solutions d’automatisation ses workflows ont joué un rôle clé dans l’optimisation de sa productivité et de ses processus métiers. Leur objectif : aider les clients à éviter les goulets d’étranglement et les pertes d’efficacité inhérents à la gestion des documents. Xerox continue d’étoffer son offre sectorielle et cross-sectorielle d’automatisation des workflows avec 29 nouvelles solutions destinées à des secteurs aussi variés que les services bancaires, l’industrie, les organismes gouvernementaux, la santé et l’enseignement supérieur.

Xerox a enrichi sa gamme de solutions de gestion des workflows documentaires avec les outils et fonctionnalités suivants : méthodologie d’évaluation, modèles évolutifs de processus métiers, traitement intelligent des documents et reconnaissance des formulaires et des corrections. À titre d’exemple, les outils de gestion intelligente des processus métiers (iBPM) de Xerox permettront de rendre les solutions plus flexibles et d’accélérer le développement des applications, offrant ainsi davantage de possibilités de personnalisation à ses partenaires et clients.

« Les services d’externalisation des workflows Xerox s’adressent à une grande variété de secteurs d’activité, et de départements d’une même entreprise – qu’il s’agisse de réduire les coûts et de diminuer les volumes papier, d’améliorer la productivité des collaborateurs ou d’assurer la sécurité des données et des documents », explique Mike Feldman, président de l’entité Large Enterprise Operations chez Xerox. « Notre solide position de leader sur le marché reflète notre croissance soutenue ainsi que notre capacité à proposer des logiciels et des services offrant à nos clients des avantages optimaux qui répondent le mieux à leurs besoins. »

En outre, Xerox ne cesse d’étendre sa gamme de solutions et services de workflows documentaires ainsi que sa présence sur le marché à travers des acquisitions et des partenariats. Parmi ses principaux partenaires figurent Hyland Software (gestion de contenus), Top Image Systems (gestion documentaire) et Datawatch (analyse de données).

Les principaux points forts de Xerox qui ont été mis en avant dans le rapport sont les suivants :

  • Une feuille de route précise et une solide stratégie dans la gestion des workflows documentaires, qui intègre des partenariats et des plans de fusion-acquisition à même de soutenir l’expansion continue du groupe ;
  • Des avantages clés qui couvrent un large éventail d’applications horizontales et verticales, destinés à accompagner la croissance de marchés stratégiques tels que ceux de l’industrie, de la banque et de l’enseignement supérieur ;
  • Une gamme étendue de solutions de workflows documentaires, qui inclut notamment des outils propriétaires d’évaluation et de collaboration.

Le portefeuille de solutions de workflows documentaires de Xerox comprend également des solutions horizontales cross-sectorielles couvrant à la fois le front et back-office incluant notamment les factures clients/fournisseurs, l’intégration de nouveaux collaborateurs et la gestion des dossiers collaborateurs.

Note: Retrouvez Xerox sur Passerelles Digitales, un blog permettant à l’entreprise de partager les opportunités de croissance offertes par la transformation digitale.

A propos de Xerox
Xerox contribue à transformer la manière dont le monde travaille. Grâce à notre expertise en matière d’imagerie, de processus métiers, d’analyse de données, d’automatisation et nos connaissances des comportements utilisateurs, nous façonnons les flux de travail afin d’améliorer la productivité, l’efficacité et la personnalisation. Nos collaborateurs, conçoivent des innovations significatives et proposent des services d’optimisation des processus métier, des équipements d’impression, des logiciels et des solutions qui font réellement la différence pour nos clients, et leurs clients, dans plus de 180 pays. Le 29 janvier 2016, Xerox a annoncé son intention de se séparer en deux entreprises indépendantes et cotées en bourses : Xerox Corporation, qui regroupera les activités de Document Technology et de Document Outsourcing et Conduent Incorporated, une entreprise spécialisée dans les services d’optimisation des processus métier. La séparation devrait être finalisée d’ici la fin de l’année 2016. Pour plus d’information : http://www.xerox.fr

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